LAYER 7 · 服务说明

关于 L7VPN

面向流媒体观看、AI 工具使用与日常办公的跨境网络加速订阅服务。以应用为入口,分别考虑出口地区、线路类型与计费需求。

服务定位与覆盖

L7VPN 为需要访问国际网站、在不同设备间保持工作流程的用户提供国际线路。覆盖 120+ 国家 / 180+ 线路,支持 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux,同时在线不限台数。月订阅适合持续使用,永久不过期的流量包适合间歇访问;选择依据是实际用量,而非设备数量。

选线与问题处理

选线先看应用所需地区,再比较 IEPL 专线、中转与直连的实际表现。线路类型是选择依据,不等于所有网络环境下的体验保证。遇到连接问题,先核对套餐状态、订阅更新与客户端设置,再保留错误提示,通过面板工单说明平台、应用与故障现象,避免反复更换出口使排查失去参照。

计费规则应在使用前说明清楚:月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。服务提供 60 天无理由退款,完整约定见使用条款。

隐私与最小化收集

L7VPN 采用无日志策略,不记录浏览内容。账户创建无需邮箱地址,使用用户名与密码即可。账户、订单与工单信息仅围绕服务交付、计费核对和故障处理收集与使用。提交问题时,请勿附上密码、完整订阅链接或无关个人资料;具体信息处理规则见隐私政策。

操作流程可查阅完整手册;需要协助时,登录后进入工单。

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