本政策適用於 L7VPN 行銷網站、使用者面板及訂閱服務，說明哪些資料用於帳戶管理、服務提供與問題處理。第三方付款頁面及造訪的外部網站，則適用各自的隱私權政策。
帳戶與訂單資料
L7VPN 無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。註冊流程不要求提供電子郵件；若您在客服工單中主動提供電子郵件或其他聯絡資訊，該資訊僅用於處理相關問題。請勿在工單中傳送密碼、付款憑證或完整訂閱連結。
帳戶資訊用於身分驗證與權限管理。訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及相關交易識別資訊，用於提供訂閱服務、核對付款、處理退款與計費爭議。流量用量與訂閱有效狀態用於執行方案規則，不包含具體瀏覽內容。客服工單內容則用於排查使用者主動回報的問題。
無日誌政策與連線資訊
L7VPN 不會記錄使用者透過本服務造訪哪些網站，也不會儲存瀏覽紀錄、請求內容或 DNS 查詢紀錄。本服務不建立可追溯個人瀏覽活動的連線日誌，也不保留來源位址、目的位址與連線時間的對照明細。
建立連線期間，網路轉送作業需要暫時處理連線資訊；連線結束後，不會將這些資訊作為歷史連線日誌保留。帳戶層級的流量統計用於計費，不會用來還原瀏覽路徑。若排查故障時需要您提供用戶端診斷資訊，我們會先說明用途；提交前請移除訂閱連結及其他憑證。
網站流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、來源類別、裝置與瀏覽器類型，以及按鈕使用情形，以改善網站內容與操作流程。行銷網站的流量統計不同於透過訂閱線路進行的瀏覽活動，不會用來記錄使用者透過線路造訪的外部網站。
Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存語言偏好及必要的介面狀態。登入憑證可能儲存在瀏覽器本機，讓使用者面板辨識登入狀態。您可以透過瀏覽器設定清除這些資料或限制 Cookie；清除後可能需要重新登入或設定偏好。本機清除資料不等於刪除伺服器上的帳戶與訂單紀錄。
第三方付款與資料提供
L7VPN 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款授權或轉帳由相應的第三方管道處理，該管道可能依其自身規則處理交易資料。L7VPN 僅接收核對訂單所需的付款結果與交易識別資訊，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。
本服務不出售個人資料。僅會在完成付款、提供必要技術支援或履行適用法律義務所需的範圍內提供相關資料，並限制資料的處理目的。USDT 交易可能會在公開帳本留下紀錄；刪除 L7VPN 帳戶無法刪除第三方管道或公開帳本中的交易資訊。
資料保留期限與刪除申請
帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保留；訂單與退款紀錄則依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留。流量統計與支援資料僅保留至相關用途完成，不會無限期留存。無需繼續保留的資料將予以刪除或去識別化處理；本政策不另訂未經確認的統一保留天數。
使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理申請前，我們需要驗證帳戶歸屬，並說明刪除資料對訂閱使用的影響。若有尚未完成的交易或法定資料保留義務，我們會說明暫緩刪除的原因；保留範圍僅限必要資料。備份中的相關資料會隨正常輪替程序清除。
政策更新與問題回報
本政策更新後會公布於本頁，並更新頁首所示的更新月份。若資料用途、處理範圍或使用者權利有重大變更，我們會透過網站或使用者面板通知；依法需要另行取得同意時，不會以更新網頁取代取得同意。
若對資料處理、刪除進度或本政策有疑問，可透過使用者面板的客服工單提出。服務使用及退款規則請參閱服務條款；本政策說明資料處理方式，不取代方案計費約定。